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成都智慧酒店其價(jià)值在哪?

閱覽次數(shù):4,242 次  發(fā)布日期: 2021-05-07

成都弱電公司訊:

智慧酒店的智能化體現(xiàn)在酒店的智能控制系統(tǒng)及智能設(shè)備,它們對于酒店來說其價(jià)值域在哪,為酒店解決什么問題?

成都弱電公司 歸根到底,智慧酒店常用的產(chǎn)品無外乎客房、餐飲、會(huì)議、健康娛樂等等,智能化酒店解決方案有沒有在品牌和銷售環(huán)節(jié)給到酒店幫助? 而在運(yùn)營效率方面,其本質(zhì)上是幫助酒店實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)和市場銷售,用有限的投入獲得更多的回報(bào)。

酒店的客房控制系統(tǒng)及其智能設(shè)備在客戶體驗(yàn)上面是不是能夠真正地給客人帶來方便快捷和舒適。比如說辦入住、退房的流程、排隊(duì)、會(huì)員辦理積分、聯(lián)系服務(wù)人員的渠道單一等,這些讓客人感覺不方便的地方,痛點(diǎn)的背后可能是效率的問題,成本的壓力,產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)分工合作伙伴之間的競爭和合作的關(guān)系等,形成很多的行業(yè)痛點(diǎn)。

其中比較重要的人力成本,是酒店成本構(gòu)成當(dāng)中一大方面。酒店的定位不同,服務(wù)類型不同,功能的取舍不同,人工占酒店成本的比例也各不相同,通常來講30%到50%是很正常的。有什么方式可以幫酒店解決人力成本的壓力?是我們酒店智能化的另一個(gè)觀測價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

智慧不管是酒店品牌、銷售環(huán)節(jié)、人力成本,還是運(yùn)營效率方面,酒店智能化都有很大的優(yōu)勢,給予了智慧酒店很大的幫助,所以說酒店智能控制系統(tǒng)及其智能產(chǎn)品(即酒店智能化)的價(jià)值域體現(xiàn)在為酒店提高品牌知名度、提高住店率,降低酒店的運(yùn)營成本,提高運(yùn)營效率方面

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