遇到視頻監(jiān)控故障如何處理

成都弱電公司訊：

視頻監(jiān)控故障如何處理

1、處理圖像非正常的因素有兩種原因？
答：1、系統(tǒng)問題，DirectX功能沒有啟用。會導致圖像顯示緩慢，以及色彩不正常。安裝DirectX圖像驅動程序，然后打開開始菜單-運行-輸入DXDIAG命令彈出DXDIAG對話框選擇“是”。啟用DirectX功能中DirectDraw加速、Direct3D加速、AGP紋理加速功能。如不能啟用說明DirectX未裝好或硬件不顯示。
2、硬件問題，顯卡不支持，圖像加速及硬件縮放功能。（硬件問題只有更換顯卡）。
DDNS設置操作說明
網絡視頻監(jiān)控DDNS服務的定義？
答：DDNS（動態(tài)域名解析）服務，也就是可以將固定的互聯(lián)網域名和動態(tài)（非固定）IP地址實時對應（解析）的服務。這就是說相對于傳統(tǒng)的靜態(tài)DNS而言，它可以將一個固定的域名解析到一個動態(tài)的IP地址，簡單的說，不管用戶何時上網、以何種方式上網、得到一個什么樣的IP地址、IP地址是否會變化，他都能保證通過一個固定的域名就能訪問到用戶的計算機。這一意味著在動態(tài)DNS服務下的計算機就好像具有了固定的IP地址可以充當互聯(lián)網服務器了。
3、網絡視頻監(jiān)控怎樣檢測動態(tài)域名是否在線？
答：在開始菜單下點擊運行—輸入CMD，敲擊回車鍵。通過PING命令來檢測IP狀態(tài)。通過PING命令，該動態(tài)域名可以返回網絡響應信息。則證明該域名己經在線。
2、過動態(tài)域名管理系統(tǒng)來查看域名的狀態(tài)，查看設備管理界面，按其條件查詢設備。即可看到此域名所邦定的IP地址。則該申請己經成功，反之則失敗。
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4、網絡視頻監(jiān)控監(jiān)聽時無聲音？
答：可能原因1：沒有接入音頻輸入?解決辦法：檢查主機的音頻連接。
可能原因2：DVS沒有打開相應通道的音頻選項?解決辦法：檢查DVS音頻參數設置，看是否打開了音頻。
5、網絡視頻監(jiān)控音頻的效果不好？
答：可能原因：當出現音頻聽起來雜音很多，失真很嚴重，請檢查一下輸入信號電平是否是線路輸入。多數時候輸入信號不是線路輸入的時候（如帶放大的有源麥克風）與服務器的輸入電平不匹配，導致飽和失真。
6、無法通過數字監(jiān)控中心管理軟件訪問
可能原因：網絡不通？
解決辦法：用PC機接入網絡以測試網絡接入是否正常工作，首先排除線纜故障，PC機病毒也可能引起的網絡故障。
可能原因：IP地址被其它設備占用？
解決辦法：斷開視頻服務器與網絡的連接，單獨把視頻服務器和PC連接起來，按照推薦操作進行IP地址的重新設置。
可能原因：IP地址位于不同的子網內？
解決辦法：檢查服務器的IP地址和子網掩碼地址以及網關的設置。