別說(shuō)你都懂！我們?nèi)绾慰缭轿锫?lián)網(wǎng)鴻溝

成都弱電公司訊：

一個(gè)新技術(shù)從面世到成功市場(chǎng)化并成功，需要的時(shí)間超乎想象。最近大熱的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也并非真正接地氣，物聯(lián)網(wǎng)如何越過(guò)鴻溝？

最近的熱門話題以及關(guān)鍵詞是物聯(lián)網(wǎng)。不僅是IT技術(shù)，流通、制造、農(nóng)業(yè)、能源等非IT領(lǐng)域也或多或少地想分一杯羹。韓國(guó)政府提出《物聯(lián)網(wǎng)基本計(jì)劃案》，到2020年將韓國(guó)國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大到30兆韓元，并為三萬(wàn)人提供新的就業(yè)崗位。今年分別在美國(guó)和德國(guó)舉辦的國(guó)際家電博覽會(huì)CES、IFA上，就出現(xiàn)了智能家居、可穿戴、智能汽車、智能手表等新主角，大有代替智能手機(jī)喧賓奪主的趨勢(shì)。物聯(lián)網(wǎng)對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了翻天覆地的變化，也顯示出其作為未來(lái)發(fā)展大趨勢(shì)的潛能。不過(guò)不得不提到，自1999年首次提出物聯(lián)網(wǎng)概念之后，還未出現(xiàn)名至實(shí)歸的成果。

蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人斯蒂夫·沃茲尼亞克(SteveWozniak)在2018年世界經(jīng)濟(jì)論壇上警告說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)即將重蹈互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的泡沫階段(bubblephase)。IBM分管物聯(lián)網(wǎng)部門的副社長(zhǎng)PaulBrodie也提出“IoT市場(chǎng)處于典型的泡沫階段，設(shè)備上存貯的大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是毫無(wú)用處”的言論?，F(xiàn)在就談?wù)撆菽c否還為時(shí)尚早，但從上述兩種概念中可以借鑒較為均衡的觀點(diǎn)。對(duì)新技術(shù)過(guò)分地抱有幻想會(huì)是個(gè)問(wèn)題，但對(duì)新形勢(shì)無(wú)法適應(yīng)也將是一個(gè)痛苦的教訓(xùn)。

全球知名咨詢企業(yè)Gartner每年都會(huì)發(fā)表用戶對(duì)某種技術(shù)的關(guān)注度統(tǒng)計(jì)結(jié)果[成熟度曲線(HypeCy-cle)]，將每個(gè)技術(shù)的發(fā)展分為五個(gè)階段，可以一目了然的看到該技術(shù)當(dāng)前所處的發(fā)展階段。一個(gè)新技術(shù)的出現(xiàn)往往伴隨著學(xué)術(shù)界和媒體的關(guān)注，并進(jìn)入創(chuàng)新觸發(fā)(InnovationTrigger)階段；隨后將進(jìn)入期待值爆棚的膨脹期望峰值(PeakofInflatedExpectation)階段；隨著對(duì)新技術(shù)的失望大于期待，就進(jìn)入到幻滅期(ThroughofDisillusionment)，大量的泡沫消失，各界的關(guān)注也隨即降溫。通過(guò)不斷升級(jí)存活下來(lái)的技術(shù)，再次掀起啟蒙階段(SlopeofEnlighten-ment)，并最終到達(dá)成長(zhǎng)階段(PlateauofProductivity)，成為市場(chǎng)的主流。

一個(gè)新技術(shù)從面世到成功市場(chǎng)化并成功，需要的時(shí)間超乎想象。就像無(wú)人駕駛汽車現(xiàn)在已經(jīng)可以在馬路上行駛，但離真正商用并搭載乘客還需要很長(zhǎng)路要走。假如把握不好進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，將會(huì)面臨很大的困難。物聯(lián)網(wǎng)在2018年進(jìn)入泡沫期后，在去年和今年處于它的發(fā)展頂點(diǎn)；可以預(yù)見，它也將進(jìn)入漫長(zhǎng)而黑暗的幻滅期，并最終到達(dá)泡沫崩潰的那一天?！犊缭进櫆稀?CrossingtheChasm)一書的作者杰佛瑞·摩爾提出，創(chuàng)新產(chǎn)品假如要成功，就必須要克服斷鏈子。一個(gè)新技術(shù)受到早期采用者(EarlyAdopter)的熱捧，逐漸擴(kuò)散到大眾市場(chǎng)并形成主流，就必須跨越鴻溝(Chasm，指巖石或者冰塊上的深溝)。數(shù)不清的新技術(shù)和新產(chǎn)品都在跨越鴻溝的時(shí)候消失殆盡。物聯(lián)網(wǎng)是否能平安跨過(guò)這個(gè)死亡鴻溝，值得期待。

最近華爾街日?qǐng)?bào)針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)智能設(shè)備的無(wú)序發(fā)展進(jìn)行了抨擊。它們寫道，“假如想知道一個(gè)產(chǎn)品或者創(chuàng)業(yè)企業(yè)的水分有多大，只要確認(rèn)它們的宣傳資料中是否有‘世界第一個(gè)智能XX’這樣的描述就可以。世界首個(gè)智能襪子、智能牙刷、水杯、刀叉、煎鍋、放屁傳感器等等，喜劇節(jié)目都拿智能硬件作為諷刺的素材”。言辭雖然有些過(guò)于偏激，但確實(shí)需要冷靜思考，物聯(lián)網(wǎng)的火熱是否已經(jīng)超出了消費(fèi)者真正的需求。過(guò)度依賴于技術(shù)主導(dǎo)和供給為主的發(fā)展方式，將像過(guò)去曾經(jīng)曇花一現(xiàn)的新技術(shù)那樣，不可避免重蹈覆轍。甚至還有一些聲音，認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)其實(shí)名不副實(shí)，只不過(guò)是把過(guò)時(shí)的IT技術(shù)，好比泛在技術(shù)、物物通信，換了一個(gè)說(shuō)法而已。

被視為繼承互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)，引導(dǎo)第三次IT革命主流的物聯(lián)網(wǎng)，時(shí)至今日消費(fèi)者的反應(yīng)還是冷靜的異常。大多數(shù)人雖然感覺很新奇，但都沒有覺得一定要有這個(gè)的必要性。一般的LED燈泡只需要30~40元，但用手機(jī)控制開關(guān)的智能燈泡卻需要支付10倍以上的價(jià)格，您是否會(huì)坦然接受并購(gòu)買？假設(shè)有一款智能冰箱，可以根據(jù)冰箱內(nèi)的存貨量，自動(dòng)幫您預(yù)定雞蛋和牛奶，您是否會(huì)把家里還可以用十年的老冰箱扔掉，換成新的智能冰箱？據(jù)美國(guó)咨詢企業(yè)EndeavorPartners發(fā)布的可穿戴報(bào)告書顯示，消費(fèi)者佩戴Fitbit、Jawbone等時(shí)下流行的智能手環(huán)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)。使用六個(gè)月之后，有30%的用戶不再佩戴使用；使用一年以上的比例不到50%。只提供脈搏以及運(yùn)動(dòng)量等簡(jiǎn)樸信息的功能，讓用戶感覺不到一定要佩戴的必要性。不會(huì)有人因?yàn)橥藥е悄苁汁h(huán)，上班路上再回家取手環(huán)。智能手環(huán)這個(gè)新興市場(chǎng)其實(shí)已經(jīng)出師未捷，市場(chǎng)尚未成型，便已成為了紅海(RedOcean)。被成為“大陸的失誤”的小米公司，其推出的米環(huán)(MiBand)可以提供睡眠和活動(dòng)量信息，但價(jià)格不到一百元。如何做到如此廉價(jià)、這種功能的產(chǎn)品，讓人匪夷所思。現(xiàn)在很多IT企業(yè)都將物聯(lián)網(wǎng)作為下一代事業(yè)重點(diǎn)，但至今為止還看不到具體的事業(yè)案例。

物聯(lián)網(wǎng)如何越過(guò)鴻溝，成為大眾所接受和吹捧的新的生活方式，很難一言以蔽之。首要需要解決的應(yīng)該是兼容性尺度(Standard)、平安(Security)技術(shù)以及用戶可以獲得的增值(Value)服務(wù)。