機器人進攻民用市場：踏實做好小優(yōu)美

成都弱電公司訊：

全球經濟正在呈現(xiàn)不斷朝著融合與集中的趨勢發(fā)展，行業(yè)與行業(yè)之間的距離正在逐漸縮小，互聯(lián)網(wǎng)、IT企業(yè)不斷深入各行各業(yè)，分食分歧行業(yè)潛在的廣闊市場，而對安防領域的滲入則表現(xiàn)在各類智能攝像頭的出現(xiàn)，迅速席卷了安防民用市場。高清化、網(wǎng)絡化、智能化作為安防行業(yè)發(fā)展的大方向，不斷推動著安防企業(yè)加強與互聯(lián)網(wǎng)、用戶之間的融合，民用安防概念瞬時火熱。

安防企業(yè)進入民用市場的方式是多樣的，龍頭企業(yè)紛紛建立互聯(lián)網(wǎng)智能家居子品牌，不斷推出智能單品；不少廠商轉型電商的模式，將線上線下產品線交互融合；也有不少企業(yè)轉向服務運營，專門為用戶解決后顧之憂；也有企業(yè)研發(fā)機器人，借此進入人工智能領域。

以機器人進攻民用市場安防企業(yè)作何打算？

目前，面向民用市場的機器人類型主要是服務型機器人。但用戶對于機器人還存在很多誤解，將智能硬件和機器人進行等同，但兩者卻有實質的差異。目前給人的感覺是硬件+APP就是智能硬件了，太過度依賴手機的作用；而服務機器人要能互動，能執(zhí)行既定任務，能分析判斷和決策，可以說是智能硬件的高級階段，強調的是機器本身的自我觸發(fā)能力。

當前機器人概念很熱，短時間吸引了大批企業(yè)進入，尤其以服務性機器人市場競爭尤為激烈，但概念熱僅僅標志著一個產業(yè)的萌芽期狀態(tài)，人工智能時代不是說來就來的，而是各種技術到了一個爆發(fā)的臨界點，換作十年前，成都視頻監(jiān)控技術、通信技術、軟硬件處理能力等技術的限制，則很難研發(fā)出一個可商用化的服務機器人。而現(xiàn)在，掃地機器人、看護機器人、兒童陪伴機器人、巡邏機器人……市面上機器人產品已琳瑯滿目，這就是時代前行的力量，人工智能時代已經啟動，安防企業(yè)要有所作為。

安防企業(yè)開發(fā)機器人其實主要是針對物聯(lián)網(wǎng)的研究，相較于互聯(lián)網(wǎng)公司，安防行業(yè)更為了解物聯(lián)網(wǎng)，更貼近用戶的實際需求，且根據(jù)用戶需求來實現(xiàn)定制化服務。好比巡邏機器人，目標用戶針對于企業(yè)級用戶，并且要結合分歧行業(yè)市場要做相應定制開發(fā)，以及后續(xù)持續(xù)升級與服務。

機器人門檻并不高，整個產業(yè)鏈條也日趨完整，更多的是融合式創(chuàng)新或者比拼工業(yè)設計，但假如安防企業(yè)還沒有卡上位，想再有新的突破還是比較困難的，要么擁抱互聯(lián)網(wǎng)公司成為合作者，要么就尋找真正用戶痛點重新啟程，結合自身核心能力來思考未來布局。

民用市場大混戰(zhàn)安防企業(yè)如何突圍？

安防產業(yè)深刻經歷了通信產業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的每一次變革以及帶給整個社會的巨大改變，民用市場在幾年內也迅速被來自于互聯(lián)網(wǎng)、IT、家電行業(yè)的各類智能單品占領，造成市場魚龍混雜，且同質化嚴重，民用市場發(fā)展緩慢，安防企業(yè)想要突圍，實則難上加難。

這兩年，行業(yè)內仿佛不提生態(tài)就不夠高大上，不夠互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)+安防似乎已經成為整個行業(yè)轉型改革的座右銘?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來的沖擊不僅如此，互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢是適合做尺度化產品，有渠道、有營銷手段，去年小米和360推出的智能攝像機立馬讓整個民用監(jiān)控企業(yè)感受到巨大壓力和沖擊。安防企業(yè)如何回擊，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一較高下？

首先，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相較，傳統(tǒng)安防企業(yè)缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，也不擅長互聯(lián)網(wǎng)的一些玩法。但涉入民用市場后安防企業(yè)則需要借助互聯(lián)網(wǎng)手段來改造自己、提升自己，從而發(fā)揮自己的強項，為目標用戶提供更好的產品和技術服務，但互聯(lián)網(wǎng)不是萬能的，安防企業(yè)要先有物聯(lián)網(wǎng)思維，然后再想著如何+互聯(lián)網(wǎng)。

其次，安防企業(yè)部分轉型做智能硬件或智能家居單品，本身單品策略并沒有問題。但有沒有作為重點的單品、有沒有核心技術支撐、有沒有市場需求支撐、有沒有差異化支點才是單品取勝的關鍵。線下做得越深，目標市場越精準選擇，就可以找到沖擊最小的區(qū)域。

再次，民用市場要從2B2C方向理解。安防企業(yè)更接近物聯(lián)網(wǎng)和初級人工智能，可以利用互聯(lián)網(wǎng)公司的云資源人工智能資源，去挖掘細分市場，在分歧行業(yè)里打造企業(yè)級產品和解決方案來突破，并借助與運營商的合作與理解，為運營商提供深度定制的視頻物聯(lián)網(wǎng)云服務，打造B2B2C模式。

此外，傳統(tǒng)安防企業(yè)找到自己的定位很關鍵，而不是跟風上。未來市場一定是充滿創(chuàng)新和個性化服務的，小公司要比大公司快狠準，多接近最終用戶，了解真正需求，單點持續(xù)發(fā)力，積累核心技術，快速整合技術，多用跨界思維，打造接地氣的應用，才有可能與龍頭企業(yè)形成差異化；做不了高大上，那就踏實做好小、優(yōu)、美。